ייעוץ עסקי, אימון עסקי או מנטורינג, במה ההבדל
שלוש המילים האלה מככבות כמעט בכל שיחה על צמיחה עסקית. ולרוב, משתמשים בהן בערבוביה, כאילו הן אותו הדבר. הן לא. שלושה תפקידים שונים לגמרי, וההבדל לא נמצא בתואר של מי שיושב מולכם. הוא נמצא בשאלה הבסיסית: מי מחזיק בתשובות, ומי בסוף מקבל את ההחלטה.
יועץ עסקי מגיע עם ניסיון בתחום מסוים, ומציע פתרון מוכן. מאמן עסקי לא. הוא מוביל תהליך שבו אתם עצמכם מגיעים לתשובה. מנטור עסקי משתף מהדרך שהוא עצמו עבר, כדי שתלמדו ממנה. שלושתם יכולים לעזור, אבל לא באותו אופן, ולא לאותו סוג אתגר.
מה עושה יועץ עסקי
יועץ עסקי נכנס לעסק כגורם חיצוני. הוא בוחן נתונים, תהליכים ושוק, ומגיע עם המלצה מוגדרת: מה כדאי לשנות ואיזה מבנה ארגוני יתאים לכם. העבודה שלו בדרך כלל תחומה בזמן, ממוקדת בבעיה ספציפית אחת, ומסתיימת במסמך או בתוכנית שאתם צריכים ליישם, לבד או איתו.
ייעוץ עסקי מתאים כשחסר לכם ידע מקצועי שאין לכם זמן, או חשק, לפתח לבד. או כשאתם צריכים מישהו מבחוץ שיאבחן דבר ספציפי, כמו תמחור או תהליך מכירה שלא עובד.
מה עושה מאמן עסקי
ההבדל בין אימון עסקי לייעוץ: האחריות והתובנות נשארות אצל בעל העסק לאורך כל הדרך. המאמן לא אומר לכם מה לעשות, אלא שואל ומערער על ההנחות שלכם, כדי שתראו זוויות שפספסתם. ההחלטה, והדרך אליה, נשארות שלכם מההתחלה ועד הסוף.
זה לוקח יותר זמן מייעוץ נקודתי. אבל התוצאה נשארת. כשאתם אלה שהגעתם למסקנה, קל יותר לעמוד מאחוריה גם ברגעים הקשים, וקל יותר להשתמש באותה יכולת חשיבה בפעם הבאה שתתמודדו עם דילמה דומה.
מה עושה מנטור עסקי
מנטור עסקי מביא איתו ניסיון אישי. הוא כבר עבר תהליך דומה, בתפקיד דומה או בענף דומה, ומשתף מה עבד לו ומה לא. ההנחיה שלו נשענת בעיקר על מה שהוא עצמו חווה, לא על שיטה קבועה או אבחון חיצוני.
זה יכול להתאים מאוד כשאתם רוצים ללמוד מדוגמה חיה ולא רק משיטה כתובה. אבל שווה לזכור: מה שעבד למישהו אחר, בעסק אחר, בנקודת זמן אחרת, לא תמיד מתאים אחד לאחד למצב שלכם.
איך לבחור מה מתאים לכם עכשיו
השאלה הראשונה שכדאי לשאול היא לא “מי הכי טוב”, אלא “מה אני צריך עכשיו”. אם חסר לכם ידע מקצועי, או אבחון חיצוני לבעיה מוגדרת, ייעוץ עסקי הוא הכיוון. אם התשובות כבר אצלכם, ורק חסר מרחב לחשוב אחרת ולהתמיד בפעולה, אימון עסקי הוא הכלי. ואם אתם רוצים ללמוד מדרך שכבר נוסתה בשטח, מנטורינג יכול לתת את זה.
ולפעמים הבחירה לא חד־משמעית בכלל. מי שמתלבט בין ייעוץ לאימון יכול לבדוק את מסלול הליווי למנהלים, שמותאם למצבים שמנהלים ובעלי עסקים נתקלים בהם, כשצריך גם כלים וגם ליווי אישי כדי לחשוב לעומק.
הגישה של WALK UP COACHING
בתהליך אימון עסקי אצל ענת דוידוביץ’ הדגש הוא על מה שכבר קיים אצלכם: הניסיון, הכוחות והדרך שבה אתם חושבים כשאתם לא לחוצים. כבר במפגש הראשון עולה בדרך כלל נקודה קונקרטית אחת לעבוד עליה, מעבר לשיחה כללית על מטרות. המפגשים משלבים שאלות ממוקדות עם מבנה עבודה מסודר, כך שהתובנות הופכות לצעדים שאפשר לבצע כבר בשבוע הקרוב.
לא כל בעיה עסקית צריכה פתרון מיובא מבחוץ. לפעמים כל מה שחסר זה תהליך מסודר לחשוב בו נכון.
ואם אחרי כל זה עדיין לא ברור לכם אם אתם צריכים ייעוץ, מנטורינג, או ליווי בגישת קואצ’ינג, שיחת היכרות קצרה, שבה מספרים בקצרה על המצב הנוכחי ועל מה שכבר ניסיתם, תחסוך לכם זמן של ניחושים.