מה זה אימון קבוצתי וליווי צוותים בשיטת WALK UP
אימון קבוצתי לארגונים הוא תהליך ליווי לצוות, למחלקה או לארגון שלם, שמטרתו לחזק שיתוף פעולה, תקשורת ומוטיבציה בתוך הקבוצה. כל מפגש בונה על הקודם, כדי שהתובנות יהפכו לדרך עבודה יומיומית של הצוות.
שיטת WALK UP מביאה לתהליך הארגוני את אותו עקרון שמנחה גם את הליווי האישי: שילוב בין דיבור לבין תרגול בפועל. הצוות לא רק מדבר על הקשיים, הוא חווה אותם דרך תרגילים ומשימות משותפות שמזיזות משהו אמיתי בדינמיקה הקבוצתית.
למי זה מתאים: חברות, צוותים, מחלקות ומנהלים
התהליך מתאים לארגונים בכל גודל שמרגישים צורך לחזק את הצוות, בין אם זו חברה שעוברת שינוי, מחלקה שנמצאת בעומס, או צוות ניהולי שרוצה לדייק את אופן העבודה המשותפת. אלה הסיטואציות שחוזרות הכי הרבה:
- צוותים בתקופת שינוי: מיזוגים, גיוס מהיר של אנשים חדשים, או שינוי במבנה הארגוני שדורש התארגנות מחדש.
- אתגרי תקשורת פנימית: ציפיות לא ברורות, קונפליקטים שחוזרים על עצמם, או תחושת ניתוק בין אנשי הצוות.
- ירידה במוטיבציה: שחיקה, עייפות, קושי לשמור על מעורבות לאורך זמן.
- מנהלים שרוצים לחזק את הצוות שלהם: כלים לניהול, להאצלת סמכויות ולבניית אמון.
מה כולל תהליך אימון קבוצתי, שלב אחרי שלב
1. אבחון ומיפוי צרכים
שיחת פתיחה עם מקבלי ההחלטות בארגון. שם ממפים את האתגרים, המטרות והציפיות מהתהליך, ומבינים את ההקשר הרחב יותר של הארגון.
2. בניית תוכנית מותאמת
על בסיס האבחון נבנית תוכנית ליווי, מותאמת לגודל הצוות, לתדירות המפגשים ולמטרות שהוגדרו. לפעמים זה ליווי קצר וממוקד. לפעמים תהליך שנמשך תקופה ארוכה יותר.
3. מפגשי הליווי הקבוצתיים
במפגשים משלבים דיון, תרגול חווייתי וכלים מעשיים. כל מפגש אמור להשאיר משהו שאפשר לקחת ולהשתמש בו כבר למחרת בעבודה.
4. מעקב ויישום
לאורך הדרך בודקים מה עובד בפועל ומה צריך להתאים, כדי שהתהליך ימשיך לענות על הצרכים המשתנים של הצוות והארגון.
תוצאות עסקיות: חוסן, מוטיבציה ותקשורת בצוות
התהליך נוגע בשלושה דברים שמשפיעים ישירות על איך צוות מתפקד. חוסן, כלומר היכולת לספוג לחץ ושינוי בלי להתפרק. תקשורת, בין אנשי הצוות ומול הניהול, לא רק שכולם מבינים אלא שכולם באמת שומעים. ומוטיבציה שבנויה על שייכות ומשמעות, לא רק על יעדים ברבעון. אלה תוצאות שמגיעות בהדרגה, בקצב שמתאים לאופי ולצרכים של כל ארגון.
אימון קבוצתי מול הדרכת קבוצות מול ליווי צוותים: מה ההבדל
שלושת המונחים קרובים אבל לא זהים. הדרכת קבוצות היא בדרך כלל העברת ידע או כלים מוגדרים. ליווי צוותים שם דגש על התהליך המתמשך והקשר עם הצוות לאורך זמן. אימון קבוצתי משלב בין השניים: העברת כלים מתוך תהליך אישי ומותאם. הבסיס לכל תהליך ארגוני הוא העצמה אישית לעובדים ולמנהלים, שענת משלבת גם באימון הקבוצתי לארגונים, כך שהצמיחה של הפרט והצוות מתקדמת ביחד.
שיטת WALK UP בקבוצה: תנועה וחוויה, לא רק דיבור
אחד העקרונות של השיטה הוא שתובנה שעוברת דרך הגוף נשארת יותר מתובנה ששומעים ושוכחים. במפגשי הצוות משלבים תרגילי תנועה ומשימות משותפות לצד השיח, כדי שמה שנלמד יישאר עם הצוות ולא יתאדה עד למחרת.
אימון קבוצתי לארגונים במודיעין ובזום ארצי
המפגשים מתקיימים גם פנים אל פנים באזור מודיעין וגם בזום, כך שארגונים מכל הארץ יכולים להצטרף בלי קשר למיקום. הפורמט נקבע לפי הצרכים של הצוות. אפשר לשלב מפגשים פרונטליים עם מפגשי המשך מקוונים, כדי לשמור על גמישות מול לוח הזמנים הארגוני.
פורמט והשקעה: איך זה בנוי ומה זה עולה לארגון
היקף התהליך, מספר המפגשים והתדירות נקבעים לפי גודל הצוות והמטרות שעלו באבחון הראשוני. מעבר לתהליכים הארגוניים, יש גם ליווי אישי לצד האימון הקבוצתי לארגונים, לבעלי העסק עצמם שרוצים לשלב חיזוק אישי לצד התהליך הקבוצתי. הצעת מחיר מדויקת נבנית אחרי שיחת היכרות קצרה, כך שההשקעה תשקף את הצרכים האמיתיים של הארגון, לא תבנית קבועה מראש.
שאלות נפוצות
כמה משתתפים יכולים להיות בתהליך? ההיקף מותאם לגודל הצוות או המחלקה, מקבוצות קטנות ועד ארגונים גדולים יותר. הפרטים נסגרים בשיחת ההיכרות.
זום או פרונטלי? שתי האפשרויות פתוחות, ואפשר גם לשלב ביניהן לפי הצרכים של הארגון ופריסת הצוות.
כמה זמן נמשך תהליך אימון קבוצתי? משך התהליך משתנה לפי המטרות שהוגדרו. יש תהליכים ממוקדים וקצרים, ויש ליווי שנמשך לאורך תקופה ארוכה יותר.
מה אפשר לצפות שהתהליך ישפיע עליו? התהליך מתמקד בתקשורת, בחוסן ובמוטיבציה של הצוות. ההשפעה בפועל תלויה בשיתוף הפעולה ובאופי הארגון עצמו. מי שעדיין לא בטוח או בטוחה לגבי תהליך מלא יכול או יכולה להתחיל בהרצאות בנושא העצמה אישית קצרה וממוקדת לצוות. לצד הליווי המתמשך, ענת מציעה גם סדנאות לארגונים ממוקדות בזמן, ליום גיבוש חד פעמי.